Recibe. Identifica. Escala. Responde. 

-todo en tiempo record.

Ad Certus 1.0 te apoya en el manejo de incidentes de servicio generados por los clientes, clasificando y encausando las quejas o reclamos con el responsable de darle solución.

Con tecnología basada en Lotus Domino y utilizando la información almacenada en el CRM, permite optimizar el área de atención a clientes obteniendo mayores índices de lealtad y retención, al mismo tiempo que reduce los costos asociados a la operación. 

 

  Conoce el resto de las aplicaciones de CRM, elije la aplicación que deseas conocer.

 

 

Ad Infinitum SA de CV

Roma 635 Col. Mirador, Monterrey, Nuevo León, México. 66040

(52-81) 83.45.95.84 info@adinfi.com